Table Service di McDonald's Bukit Bintang, Malaysia - Bulan Oktober 2018 lalu, saya dan keluarga besar ke Malaysia. Tujuan utamanya bukan untuk berlibur. Tetapi, untuk hadir di acara ngunduh mantu. Setelah 2 minggu sebelumnya, Om dan tante saya menikahkan putrinya di BSD.
Tadinya, saya mau menceritakan perjalanan ke Malaysia ini secara berurutan. Termasuk cerita 1 keluarga yang pasportnya kerendem. Jadinya batal ikutan ke Malaysia. Drama banget deh pokoknya hehehe. Tapi, cerita tentang makan di McDonald's Bukit Bintang dulu aja, deh.
McDonald's atau KFC?
Ghea: "KFC atau McD?"
Saya: "Katanya paling enak KFC?"
Ghea: "Kalau kata Ghea, enakan McD, Teh."
Saya: "Oh, gitu. Ya Teteh juga kata beberapa orang yang bilang KFC di Malaysia lebih enak dari McD."
Ghea: "Kalau dulu, Ghea juga lebih suka KFC. Tapi, gak tau kenapa, kayaknya sekarang enakan McD."
Saya: "Ya, Teteh terserah aja. Belum pernah nyobain keduanya kalau di sini."
Kira-kira seperti itulah obrolan saya dengan sepupu. Tentu aja gak pakai debat. Lagipula yang namanya selera memang gak bisa didebat. Kata kita enak, belum tentu bagi yang lain. Begitupun sebaliknya.
Tetapi, saat saya dan sepupu lagi menentukan mendingan makan di KFC atau McD, saya tau persis ada satu orang yang kelihatan gak bersemangat. Yup! Papah saya tentunya hehehe.
Papah saya gak suka makan fast food kalau gak terpaksa. Sehari sebelumnya, kami sekeluarga sudah makan di KFC. Sengaja cari tempat makan cepat saji karena kami harus mengejar kereta terakhir. Kali ini, dengan alasan waktu terbatas pun papah kembali harus pasrah dengan keputusan makan di resto cepat saji lagi 😁
Table Service di Restoran Cepat Saji
Foto dari lantai 2 McDonald's
Restonya lumayan luas, tetapi tetap aja antreannya panjang. Kecuali, di self ordering kiosk yaitu semacam layar sentuh berukuran lebar di mana kita bisa order secara mandiri. Begitupun dengan pembayarannya. Kita tinggal menggesekkan kartu ke mesin EDC.
Gak tau kenapa, semua self ordering kiosk gak ada antrean sama sekali. Mungkin karena mesin ini baru beroperasi tanggal 1 September 2018. Berarti belum sampai 2 bulan saat kami ke sana. Bisa jadi belum pada terbiasa order secara mandiri.
Papah pun bertanya ke sepupu saya, apa bisa pesan lewat mesin ini. Sepupu saya bilang bisa, asalkan bayar pakai kartu. Ya sudah, daripada antre panjang begitu, mending pesen mandiri aja. Sebetulnya kalau lihat keterangan di layar, bisa bayar pakai cash. Tetapi, kami gak tau apakah harus uang pas atau bisa kembalian. Biar praktis, mending pakaikartu aja, deh.
Sentuh aja gambar makanan dan minuman yang akan diorder dan ketik jumlahnya
Pembayaran pun dilakukan secara mandiri
Setelah melakukan pembayaran, ambil nomor antrean
Karena tidak tahu, kami sempat antre di sini untuk mengambil makanan dan minuman yang sudah dipesan
Gak pakai menunggu lama, makanan yang order pun diantar ke meja. Yup! Di sinilah letak perbedaannya. Kami tidak self service untuk urusan membawa makanan.
Kalau untuk menu, gak jauh beda lah sama McD Indonesia. Pastinya ada nasi! Iyeeess, ini lebih menyenangkan daripada di McD Singapore. Orang Indonesia kayaknya masih hutuh makan nasi hehehe. Tetapi, ada juga menu yang gak ada di Indonesia yaitu salad dan teh tarik. Kata sepupu saya, teh tarik di McD termasuk yang enak. Saya gak sempat mencoba teh tariknya. Padahal Nai dan sepupu saya juga order minuman ini.
[Silakan baca: Bermain di Gardens by The Bay dan Mencari Oleh-Oleh di Mustafa Centre]
Bagaimana dengan McDonald's Indonesia?
Self ordering kiosk juga udah ada kok di beberapa gerai McD Indonesia. Setidaknya saya pernah melihat di McD Sarinah Thamrin. Cara order dan pembayarannya sama persis. Bisa pakai debit card.
Tetapi, perbedaannya dengan yang di Malaysia adalah Sahabat KeNai masih harus antre lagi untuk mengambil makanan dan minuman yang dipesan. Ya, saya sudah sudah bertanya terlebih dahulu ke salah satu kasir di sana. Akhirnya saya memutuskan untuk antre di kasir aja karena kebetulan sedang tidak ramai.
Saya gak tau apakah hanya di McD Sarinah Thamrin yang seperti itu atau di seluruh gerai di Indonesia. Tapi, mau itu table service atau tetap self service, bagi saya lebih baik biasakan untuk selalu membereskan sampah dan tray. Kemudian diletakkan di tempat yang sudah disediakan.
Kenapa McDonald's Indonesia gak ada salaaaaadd? Kan, ini rasanya enaaaak 😋
McDonald's Bukit Bintang, Malaysia
120-120A, Bukit Bintang Street
55100 Kuala Lumpur, Malaysia
Open hours: 24 hours
55100 Kuala Lumpur, Malaysia
Open hours: 24 hours
70 Comments
Aku pernah makan diMcd Sarinah emang self service, bayar olangan, trus ku suka rajin jiwa dan naluri pembokatnya selalu muncul kalo pas makan dimana-mana. Hahhahhaaa....
ReplyDeleteSuka beresin sendiri..
Belum pernah ke Malaysia jadi pengen plesiran ke sana. Btw soal McD pelayan sendiri blm pernah nemu di Indonesia tapi kalau soal rasa lebih suka makan di McD dari pada fast food lainnya sejenis :)
ReplyDeleteWah praktis juga ya, semoga di Indonesia juga cepat tersedia table service macam McD itu, biar gak antri lagi.
ReplyDeleteOia mom, itu gimana ceritanya passport bisa kerendem?
Saya jadi keinget sewaktu kerja di luar negeri. Di sana restoran cepat saji sudah self service semuanya. Waktu makan bareng karena belum tahu saya yang pembantu malah suka dibantu bos hahaha...
ReplyDeleteKalau di tanah air belum merata semuanya ya. Mau nya diladenin saja hehehe
Wah asik ya coba pelayanannya lebih canggih daripada yang di Indonesia. Itu saladnya menggoda banget mba. Salam kenal, ya 😊
ReplyDeleteDi McD Kelapa Gading ada nih, termasuk McCafenya. Jadi udah sering juga beli pake mesin. Tapi emang masih harus antri buat ambil pesanannya. Seru buat Dudu yang emang udah generasinya touch screen.
ReplyDeletewahhh mantap nih, jadi pengunjung (yang kebanyakan udah lapar) nggak perlu antre lagi yaa :)
ReplyDeletebelum pernah makan di McD, soalnya di kotaku belum ada gerainya, hiks :(
ReplyDeleteSemoga makin banyak yg kaya gini. Tinggal klik-klik lalu duduk manis, orderan datang. Pas lagi cape kan tinggal duduk2 manis. Kalau di desa sih baru ada KFC
ReplyDeleteWessss bener-bener kekinian ya teh. Pesen makanan sekarang tinggal gesek kartu. Masya Allah kerennn. Aku baru tahu soalnya hihihi. Di rumah makan padang udh ada belum ya hahahaha. Soalnya aku lebih suka masakan padang dripda fast food gtu. Satu selera ama papa teteh hihihi
ReplyDeletekeren sekali service Mcd Di buki bintdang. kenapa sih di Indonesia nggak bikin begitu juga ya. anti ribet club dan makannya harus lebih banyak variannya. ngiler sama saladnya nih aku.
ReplyDeleteAihhh mau ngincipi saladnya McDonalds juga mba Chi. Ntar pas ke Kl, kalo gak lupa mampir kesana cuma buat beli saladnya, hihiii
ReplyDeletePenasaran juga napa paspor bisa kerendam, dikantongi gitu trus lupa kecuci ya?
McD sama kfc, kalau di Indonesia menurutku juga enak McD hihi...tapi balik lagi masalah selera sih ya...brw tq untuk sharingnya...jd tahu beda McD Indonesia dg Malaysia...
ReplyDeleteBaru tahu kalau McD ada kayak gituannya. Hihihi (gituan). Yang di Jakarta aku pun belum pernah liat, udah jarang juga ke McD sekarang. :D
ReplyDeleteOh ya kalau urusan ayam, aku biasanya pilih KFC, tapi kalau burger ya ke McD lah! Itu aja patokannya. Yang mau dimakan apa dulu, baru bisa nentuin mau ke mananya. :))
Wahh klo ke KL gak pernah banget ke fastfood pasti nyari makanan lokal karena memang udah banyak banget dan dijamin halal beda dengan SG, apalagi teh tariknya itu nagih banget pengen ngerasaain terus....
ReplyDeleteSaladnya dlm cup gelas ya mbak? Memng restoran cepat saji dimana pun rada beda menu, saosnya juga kadang agak beda rasanya.
ReplyDeleteIya kenapa ya menu suka beda-beda.. Pingin salad itu juga mbaa.. haha.. :D Udah lama juga gak ke McD Sarinah, belum pernah nyobain aku self order di McD.. Enak juga jadi ada pilihan lain selain di kasir, jadi bisa ngurangin antrian, ya, mba.. Tapi sama aja kalo abis itu disuruh ngantri lagi ambil makanan, deng.. hehe.. Cerita pasport kerendemnya dong Mba Myra.. Kepo akuuu..
ReplyDeleteOOo jd pesen di layar tapi makanan diantar ke meja ya mbak? Lbh gak capek ketimbang nunggu antri ya haha.
ReplyDeleteHehe ayam emang paling enak dimakan sama nasi, Malaysia dan Indonesia sesama penggemar nasi soalnya ya :D
Selain restoran aku pernah lihat juga di semacam mart mba, self ordering gtu, membudayakan mandiri pd diri customer yah 😂
ReplyDeleteItu gimana taunya ya si pelayan kalau kita yg pesan lewat kiosk? Kan mejanya baru kita pilih setelah memesan di mesin kiosk.
ReplyDeleteDi mc d sarinah emang ada sih ya. Blm pernah coba. Kapan2 jajal yg di sarinah dulu ah, jadi pas di malaysia ketemu mesin ini ga kagok.. hahaha
Belum pernah ke Malaysia. Jarang ke tempat McD atau KFC kebiasaan suka pesan Mamang Go-Jek
ReplyDeletewah, kalau saya agamanya KFC bukan McD. ahahahah
ReplyDeleteTapi seru juga ya bisa diantar begitu. Jaman sekarang itu memang lebih enak cashless. Selain gak ada kembalian, kita juga jadi gak ribet karena cuma perlu menggunakan 1 kartu aja untuk bertransaksi
Wah sepertinya tahun2 mndatang uang akan punah digantikan dg kartu wkwk
ReplyDeleteWaah praktis ya bisa order lewat self ordering kiosk. Tinggal pencet-pencet makanan datang tanpa antri. Meskipun di Indonesia ada, tapi juga belum pernah ngerasain juga.
ReplyDeleteMcd atau Kfc?
ReplyDeleteKalo saya suka dua2 nya sih. Tapi lbh suka cicipin makanan lokal klo lagi pergi jalan2
Waktu di Malaysia, Ujame nyobainnya KFC bund, dan ada saladnya juga segeeeer!
ReplyDeletetapi kalo di Indo burger lebih suka MCD, ayam lebih suka KFC hehehe
Beda yah cara pesen makanan di Malay sama Indonesia. Kebanyakan yg self service ya. Disini aku blm ketemu yg kek gitu. Eh apa krn aaku jarang bangeeet makan di Sarinah ya? Terakhir kesana gak kek gitu dehh perasaan..
ReplyDeleteKebiasaan org makan juga beda. Kalo disana habis makn buang sampahnya sendiri. Kalo di Indo, miNta dibuangin LOL.
Wah ide bagus tuh soal salad. Jadi tambah sehat gitu menunya gak cuma ayam doang. Udah gitu self service keren, bikin gak capek antri ya mba. Ah, di Jogja kapan ya ada kek gini hehe.. thnks ceritanya mba, bikin aku mupeng bin ngilerrr
ReplyDeleteSaya udah nyobain self ordering itu di resto Korea, maaf lupa namanya. Kalo di McD belum pernah, karena memang belum pernah lihat sih.. Moga aja segera terpasang di McD-McD di Yogya.
ReplyDeleteEh..gimana ceritanya ada paspor kerendem?? Hihi..maaf salfok.. BTW asyik juga pesan mandiri tanpa antri ya..dan aku pun ingin nyicip salad itu deh..
ReplyDeleteKok daku jadi penasaran yah sama saladnya, wkwkkw, penampakannya bikin laper. karena memang bener belum jumpa di sini ada saladnya.
ReplyDeleteWaduh jadi kangen tempat kerjaku dulu..empat tahun di management team McD Bali&Indonesia Timur dan memang ada perbedaan menu dan penyajian yang disesuaikan dengan budaya masing-masing negara. Kayak pas aku masih kerja pernah ada apple pie..ternyata enggak laku karena masyarakat Indonesia belum kenal dessert itu. Tapi kini ada lagi karena orang sudah tahu enaknya.:)
ReplyDeleteBagian paling ribet dari makan resto cepat saji itu ya pas bawa-bawa baki penuh makanan dan minuman, kesenggol orang lewat tumplek semua deh.. jadi kalau ada layanan table service gitu enak banget yaa.. lebih praktis, asal sesudah makan tetap kita beresin sndiri ke tempat sampah :)
ReplyDeleteAku kok malah penasaran sm cerita paspor kerendemnya. Kok bisa gitu? Kalau soal makan di McD atau KFC aku malah udah lama banget ga makan di sana. Ada sekitar 3 tahunan kali ya. Dan jd penasaran sm salad dan teh tariknya. Kalau nanti udah ada di McD Indonesia mau coba ah..
ReplyDeleteWow..ngga pake ribet ya. Semuanya self service. Nah kalau ada Mcd yg seperti ini di Indonesia kan enak tuh, pesan sendiri dan habis makan kita pun clean up sendiri.
ReplyDeleteSaladnya menggiurkan bangeeeett
ReplyDeleteOrang Indonesia makin ke sini kan juga demen makanan sehat
Plis plis McD bring salad menu ke sini dooong
Kindly visit my blog: bukanbocahbiasa(dot)com
Wah iya yah kenapa gak ada menu saladnya di Mcd Indo, pdhl enak loh dan sehat juga hihi. Btw canggih bgt yah jaman now, mw mkn pun tgl. Klik klik aja 😁
ReplyDeleteBelum pernah ngalamin ada yang self service pas beli kyk gini hihii.. kayaknya asyik juga ya Chi kalau diterapkan di Indonesia. Tapi masih banyak yang ga punya kartu kredit ya, jadi kudu disiasati untuk pembayarannya, dimix dengan cash gitu.
ReplyDeleteDi beberapa negara maju memang udah mulai pake self service btw salad mcd malaysia memang sesempurna ituuuu akupun suka hehe
ReplyDeleteMc donal ini restoran favorit aku dari jaman kecil hehehem enak dan lezat. Praktis dan cepat pula. Love.
ReplyDeleteSaladnya ak belum pernah nyoba kak
Salaaad...
ReplyDeletePorsinya serius yaa...mini banget.
Hhaha~
Aku suka salad garis keras.
Mari kita protes ke Mc D Indonesia yang gak nyediain menu salad.
Membiasakan buang sampah sendiri itu ygmsh dianggap aneh. Eh tapi pernah ke resto fastfood malah gk ada tempat sampahnya, jdnya ya terpaksa tunpuk aja dirapikan di tengah.
ReplyDeleteEnak yah bisa pesan dari layar sentuh. Tinggal klik klik...bayar. Trus tinggal nunggu duduk manis...langsung dianter deh...
ReplyDeleteDi Bandung mah lom ada deh kayaknya...
Waktu November 2018 kesana, aku juga pesan Mc Donalds dan awalnya bingung tapi dibantu sama pelayan yang ada disebelah layar untuk pesan itu jadi paham. Enak kalau disini sudah mulai kayak di Malaysia ya jadi gak ada lagi tuh emak-emak nyerobot antrian dengan alasan-alasan yang bikin gemas.
ReplyDeleteIh iyaaa pengen ada salad di mcd! Waktu aku ke Belgia juga beli happy meal, eh ada sayurannya di dalam dalam bentuk baby carrot. Kan jadi lebih sehat kan ya. Ga guilty-guilty amat makan fastfood hihi.
ReplyDeletekalau pergi kemana-mana pasti selalu ada aja ya bahan cerita yang tak terlupakan, yang sedih dan menyebalkan biasanya gak terlewatkan juga tuh mba chi hihihi,
ReplyDeleteWah, saladnya kelihatan enaaak.. seru ya mbak ada table service gitu. Jadi gak nunggu lama dan gak perlu antri makanan diantar ke meja.
ReplyDeleteBener nih, malaysia masih punya nasi walau agak beda sama di Indonesia. Pernah makan KFC nasinya nasi lemak. 😂 tapi kalau di singapur, beuh susah banget nyari nasi.
McD nya ada nasinya ga mba?
ReplyDeleteSilakan baca lagi postingan saya ini, ya. Sudah saya tulis, kok :)
DeleteDi McD jakarta udah ada mba? Hohoho aku blm pernah liat. Baru di sarinah ya? Lumayan mangkas antrian nih. Apalagi di gerai-gerai yg lokasinya rame.
ReplyDeleteAih seru yaa kalau bisa self service gitu. McD di Lombok kapan? Heuheuheu..
ReplyDeleteBtw, boleh juga tuh saladnya. Biar ada yang segar-segarlah di McD, selain es krim.
rata2 resto di malaysia udh banyakbyg pake mesin gini ya. kmrn aku transit lama di KLIA, old town white coffee resto nya jg pake mesin. sama persis kayak di mcd ini.
ReplyDeletebtw, kalo aku sih suka 2-2 nya antara kfc dan mcd malaysia. apalagi kalo burger prosperity mcd lg ada, waaahhhh lbh enak drpd yg indo. tapiiii kfc nya juga juara. aku paling suka ama menu cheezy wedges nya kfc malaysia. kenapalaaaah di indo itu ga ada :D. sediiih.... mkanya g prnh absen pesen itu kalo sdg di malaysia
McD Sarinah juga udah self service gini kan. Antriannya jadi lebih cepat, ku suka!
ReplyDeleteKalau ke KL singgah di McD sini ah. Waktu di Melaka, makan di McD masih antri dan manual.
ReplyDeleteCiri-ciri majunya suatu masyarakat, salah satu tandanya adalah, table service FB yang dilakukan McDonald ini ya mbak. Self service pada akhirnya juga mengurangi tenaga kerja sih
ReplyDeleteselalu kangen lihat postingan Mcd tapi yaah di bengkulu adanya baru KFC
ReplyDeleteSiap-siap menuju dompet elektronik nih, KFC Pamulang suka ngantri nih mudah-mudahan segera ada table service biar gak ngantri
ReplyDeleteEh kalo makan di resto fast food di Malaysia, aerelah beres makannya harus beres2 sendiri bekas makannya apa diberesin kek di Indonesia?
ReplyDeletePaling males makan di fast food itu antriannya yg ampunan haduuh. Tapi bagus ya adanya self service begini, semoga akan ada disetiap gerai. Utk di indonesia sendiri saya sih belum pernah ketemu
ReplyDeleteUdah lama nggak ke McD dan baru tahu info ini.
ReplyDeleteDuh iya ya, kalo di McD ada Salad, aku kayaknya jadi senang main ke McD lagi deh.
nyam.. nyam... saladnya bikin ngiler kak. .. cocok ya kalo lagi pengen yang swger2 sehat...
ReplyDeleteSepertinya table service seperti ini sudah tersedia di MCD cabang Sunter kalo nggak salah mba :)
ReplyDeleteenak banget klo gini
ReplyDeletekalo antri aku suka putar balik
soale rstoran cepat saji kan harus cepet
tapi menurutku Mcd masih lebih baik maslah antre dibandingkan KFC
table service ini buktinya
MCD Malaysia inovatif dan keren
ReplyDeleteHiks sudah luaama banget nggak makan di Mcd. Teknologinya sdh keren ya. Sudah ada mesin pemesanan.
ReplyDeleteTeknologi digital memudahkan semua pelayanan yaa. Dengan adanya table service di McD, kita gak perlu lama antri lagi di depan kasir. Apalagi kalau pas ada promo.
ReplyDeleteSemoga semua resto juga bisa beralih seperti ini. Kalo di Indonesia, aku suka makan di Mujigae Resto yang punya table service ini jadi kita tinggal du2k manis. Walau untuk dapat meja harus rela waiting list :D
Iya di Sarinah aku pernah lihat, tapi di tempat lain enggak. Kalau tiap tempat ada, makin memudahkan ya mba.
ReplyDeleteBagus ya, dgn ada nya Service Table dr mc D, bikin transaksi lebih mudah dan praktis, gak perlu antri.Semoga d semua tempat gerai makanan d terapkan sprt ini yaa
ReplyDeleteWahhh, ada salad di MCD Malaysia? Du du du, coba di Indonesia ada, pasti BukNaj rajin ke sana, hehehehe. Aku baru tahu ternyata menu restoran cepat saji berbeda di beberapa negara. Dulu sekalinya ke Singapura (satu-satnya negara yang sudah kukunjungi) kami selalu makan di tempat makanan biasa. Biasanya sih warung Melayu atau Arab. Pernah juga ke tempat makan Cina yang halal. Hmm, jadi nambah informasi nih. Mungkin aku harus ke luar negeri juga, biar bisa mencoba, hihihi #AlesanPenginPiknik
ReplyDeleteSaya jg biasain buat beresin meja sendiri kalo makan di resto... eh sy blom pernah liat mesin table service.. menarik buat dicoba
ReplyDeleteTerima kasih untuk kunjungannya. Saya akan usahakan melakukan kunjungan balik. DILARANG menaruh link hidup di kolom komentar. Apabila dilakukan, akan LANGSUNG saya delete. Terima kasih :)